建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:抑郁,不愿上学 看病过程:已做一次心理治疗,第二次...
病情描述:心境障碍 看病过程:被理解和尊重,药物调整合理 康...
病情描述:孩子在学校和同学发生矛盾,班里人际关系让她感到焦虑...
病情描述:失眠焦虑抑郁 看病过程:吃了药病情有所改善,睡眠比...
康复情况:经过咨询,现已无症状好转(未吃药)
病情描述:抑郁症 看病过程:心理治疗,药物治疗 康复情况:现...
谢教授医术高明,医德高尚,是一位耐心细致的好主任!谢谢主任利...
康复情况:谢主任您好!谢**现在情绪比较稳定,据他反映:以前...
病情描述:脑鸣失眠 看病过程:开药 康复情况:未好,反复,还...
病情描述:睡眠障碍和轻度抑郁 看病过程:从无法入睡反复醒来到...